Payments and Invoices
Wie die Abrechnung für Crowdin-Dienste erfolgt, hängt von der Art des von dir gewählten Abonnements ab. Es stehen zwei Optionen zur Verfügung: monatlich und jährlich.
Monatsabonnements verwenden ein wiederkehrendes Zahlungsmodell. Sobald du ein Monatsabonnement abschließt, werden die Limits deines Kontos entsprechend dem ausgewählten Tarif festgelegt und dir wird sofort der erste Abrechnungszeitraum (ein Monat) berechnet. Danach wird dir zu Beginn jedes folgenden Abrechnungszeitraums automatisch erneut der entsprechende Betrag berechnet.
Wenn du mitten im monatlichen Abrechnungszeitraum ein Upgrade oder Downgrade durchführst, werden die Limits deines Kontos sofort aktualisiert. Ab dem nächsten Abrechnungszeitraum wird dir automatisch der Preis des neuen Tarifs berechnet.
Annual subscriptions are paid upfront for the entire year. Diese Zahlung wird deinem Crowdin-Konto als Guthaben gutgeschrieben. Jeden Monat zieht Crowdin den entsprechenden Betrag von diesem Guthaben ab.
Wenn sich deine Projektanforderungen ändern, kannst du jederzeit ein Upgrade oder Downgrade durchführen. When you change your plan, the remaining balance from your previous subscription is prorated and applied to the new subscription cost at the start of the next billing cycle.
For example:
- Wenn du ein Jahresabonnement des Team-Tarifs abgeschlossen hast und später auf Pro herunterstufst, reicht dein Guthaben länger als ein Jahr.
- Wenn du dagegen von Pro auf Team hochstufst, kann dein Guthaben früher aufgebraucht sein.
The renewal process depends on your chosen payment method:
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Subscriptions purchased via FastSpring (card payments) automatically renew each year. Crowdin sendet dir zwei Monate und einen Monat vor deinem Verlängerungsdatum Erinnerungen per E-Mail. FastSpring also sends a notification one day before your card is automatically charged for the renewal.
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Subscriptions purchased via other payment methods (e.g., invoice) do not renew automatically. Crowdin sendet dir zwei Monate und einen Monat vor Ablauf deines Abonnements Erinnerungen per E-Mail. Darin wirst du aufgefordert, manuell ein neues Abonnement zu erwerben, um Crowdin weiterhin zu nutzen.
Rechnungen stellen abgeschlossene Transaktionen dar und können direkt von Crowdin heruntergeladen werden.
Führe die folgenden Schritte aus, um Rechnungen in Crowdin herunterzuladen:
- Gehe zu Kontoeinstellungen > Abrechnung.
- Wähle die benötigte Rechnung aus der Liste aus und klicke auf Rechnung herunterladen.
Also, you can download invoices via FastSpring, our payment processing partner.
- Go to the FastSpring Account Management page.
- Gib zum Anmelden dieselbe E-Mail-Adresse an, die beim Kauf deines Crowdin-Abonnements verwendet wurde.
- Click Continue.
Wenn du aktive Crowdin-App-Abonnements hast, werden sie neben deinem primären Crowdin-Abonnement in der heruntergeladenen Rechnung angezeigt.
